En moda, sobre todo la ofrecida en eCommerces, existen diversidad de formatos y opciones, desde los que ofrecen ropa personalizada, tallas plus, ropa para cierto estilo de vida, entre muchas otras.
Un ejemplo de una propuesta diferente es Mecanse (o dicho de otro modo, Me Cansé), que ofrece productos de moda, diseño y decoración, sean nuevos o con historia, con el fin de ofrecer precios competitivos para sus consumidores.
A continuación analizaremos este sitio.
Puntos fuertes de Mecanse
El sitio cuenta con un diseño moderno y profesional, enfocado en lo visual. Para navegar ofrecen un buscador, así como diversas categorías (Mujeres, Hombres, Niños/as, Hogar, Menos de 600, Lo+Trendy).
En @MeCanseMx ofrecen #moda nueva o con historia; analizamos su #eCommerce
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Destacan sus productos con un slider principal, así como una cuadrícula con imágenes destacadas.
Si se coloca el mouse sobre una de las categorías es posible ver las subcategorías que le corresponden.
Al entrar en una sección, el sitio muestra los productos, con una imagen, nombre y precio cada uno, algunos con talla y descuento (si existe). Los productos pueden filtrarse por marca, talla o estado.
Si se entra en una subcategoría se pueden consultar los productos correspondientes a esa sección y filtrarlos también para encontrar más fácilmente lo que se necesita.
Al colocarse el mouse sobre los productos se puede entrar a éste o agregar directamente al carrito con el botón que aparece sobre el artículo.
Al entrar a un producto se puede consultar su número de artículo, una nota del vendedor, detalles como talla, marca, medidas, más imágenes, especificaciones de envío, devolución y pagos, así como botones para compartir, para comprar ahora y para añadir al carrito.
Si se añade el producto al carrito, el sitio solicita iniciar sesión (lo cual puede hacerse con cuenta de Mecanse o con Facebook) o crear una cuenta si no se tiene una.
Tras crear la cuenta, se puede seguir el proceso, primero, agregando la dirección de envío.
Después, se elige la forma de pago: Mercado Pago, Visa, MasterCard o Carnet, así como PayPal.
Tras elegir la forma de pago, el sitio indica el costo de la prenda, del envío y se puede terminar de comprar el artículo, con lo que se finaliza el proceso.
Retos de Mecanse
Es discordante y puede causar desconfianza en la seriedad del sitio que en algunas zonas (como los menús) hay faltas de gramática, como no poner el signo de interrogación inicial, mientras que en el interior sí está correctamente escrito.
No se indica en el proceso de compra el tiempo de entrega, simplemente el costo de envío (y de éste, tampoco se indica cómo se calcula). Al busar el tiempo de entrega sólo indican el tiempo correspondiente al interior de la República, pero no queda claro el tiempo de la zona metropolitana.
Aunque especifican ciertas medidas de las prendas (por ejemplo, en abrigos los hombros y el largo), les faltan más detalles, puesto que aunque una prenda pueda quedar de largo y hombros, quizá no quede de cintura, cadera u otras zonas del cuerpo (dependiendo de la prenda).
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